《时代访谈录》——中国SAT教父王海波篇

 中国SAT教父——王海波

对学生负责、对教学负责、对考试负责

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主持人:穆洋

摘要:2016年起,SAT考试将会迎来新的改革,而改革后的SAT考生将会更加重视逻辑性和科学性,同时,中国大陆地区ACT考试在未来一年也将会迅猛增长。新SAT需求学生的全面发展,而不再成为大型机构的批量生产的考试机器,对于中小型专业化机构而言,迎来新的契机。近日,《英语时代》一行采访了中国SAT培训创始人、美邦教育总裁王海波先生,与其深入探讨了国外考试在中国大陆地区的现状及发展方向。

 

主持人:您当初是基于什么原因创办的美邦国际教育呢?

王校长:首先,主要原因是想要有一番自己的事业,打工永远感受不到事业感;第二,出国留学培训行业已经让我感觉到不够满意,基本上性价比不高,收费很高、质量不高,我要创造高性价比的教育培训,真正的把学生的学习质量放在第一位,提高教学质量,保证教学效果,从事业心、责任心的角度出发,创立美邦教育。

主持人:您作为SAT、托福等国外考试培学领域的专家,您怎样看待这两种考试在中国大陆地区未来的发展趋势呢?

王校长:从90年代开始“出国潮”就风起云涌,出国留学市场一直到现在还是在增长过程中,只是人群发生变化。原来是学生去国外读硕士、读博士,后来变成以去国外读本科为主,很快会变成以出国读高中为主,整体会以低龄化趋势发展,因此从这个角度来讲,托福、SAT等国外考试培训市场还是很有未来的。我作为中国SAT的创始人,当然要做这一块,这是我的强项,毕竟SAT培训在中国的第一个班是我开的。SAT明年将会有一个新的改革,同时,新改革也是一个契机,对于中小型机构而言,可以与大机构站在同一个起跑线上,虽然大机构有多年的积累,有一定优势,但是重新开始就不一定了,在这一方面将会进行重新洗牌。

主持人:从团队管理角度来看,您的用人原则是什么?以及如何留住人才呢?

王校长:用人原则就是常规的、与政府所讲的道理是一样的,比如说事业留人、感情留人、待遇留人等。事业留人可以让员工和企业共同发展、共享命运;感情留人,于员工而言,老板是一个好人,跟着他走是对的;待遇留人,简单来讲,就是给的钱要够,不能拿感情当饭吃,毕竟我们每个人都要生存,租房子、吃饭、养家,因此,这样才会在资源有限的情况下,使优秀的人才集中起来。举个例子,假如我的资源有限,但是你是优秀的人才,我就多给你钱,让你赚得多,有句话说“用5个人干10个人的工作,给8个人的钱”,相对集中的人才选用,人精简、又精干,那么就多给一些,这样,我们在控制成本的情况下,员工待遇又可以上升。同时,从我们的办学道理角度来讲亦是归于“性价比”,用能干的人,给他更高的薪水,只要好好干就行了,老师是这样、员工也是这样。

主持人:您觉得ACT考试在中国的发展前景怎样呢?它会取代SAT吗?

王校长:明年SAT将要改革,大家出于对新改革的恐惧,会有一些人转向了ACT,这是人本能的一个避险的思维,但其实SAT改革换汤不换药,没有什么太大变化,甚至说这两种考试有接近的趋势。ACT只会在SAT改革的那一年会有反弹,并不会取代SAT。ACT本质上相当于会考,SAT相当于高考,会考的东西也会相对简单,但是反过来讲,ACT若想拿高分会比SAT还要难。ACT一般是美国本土人考的比较多,考的都是美国本土书面的知识、教材的内容,中国孩子考ACT没有什么优势,题目做不完,当然,有些像科学版块会很麻烦,因为该板块数理化、生物、历史、天文都有,有点像中国的理综,但是,即便相当于中国的理综,你又没学它的教材,那你考起来就没那么舒服了,你如果是一个文科生考这个版块很定得不到分,同样,理科生考它也不一定有优势,因为美中所学教材不一样,考点单词你都不认识,那你怎么考,所以ACT并不是很简单。SAT的一些模块是单独的,可以自选,数学好的学生可以选数学,物理好的选物理,因此SAT在复习上会相对轻松一些。

主持人:您觉得市场团队的构建与教学团队的构建哪个更重要呢?

王校长:人和人是不一样的,我是教学驱动型,以教学质量为基准的,所以重视教学的位置。当然,这个原则也得改善,因为现在市场的特点是教学很差的反而做的很大,教学很好的未必做的大,市场营销做的好,家长又不懂,骗了一个又一个,结果上了当,学生、家长也不知道,就像割韭菜一样,切完一茬又一茬。例如考研培训,考完你走了,你不会把这个坏消息传到下一届,往下传的可能性不大,自己考没考上你不会告诉他这个考研机构很差,自己没法说,就灰溜溜的走了、毕业了,然后这个考研机构就继续可以往下骗下一届,当这种骗人的考研机构做大了以后,总有考的分高的,它拿分高的去宣传,你想想,培训一万人、两万人过后,总有分高的,人家学生高分跟你没太大关系,有的人本来就水平高,你若考得不好,这个机构会说,人家怎么考了那么高,你怎么才考30分,你不能怪我,是你的问题,把责任完全推卸到学生身上,这样又能培训下一波,深层实力不用做的很好,骗人的东西宣传的很好。但是我作为一个教育工作者,我本质上的原则还是倾向于教学驱动,保证我的教学质量,我的发展可以慢,但是必须稳,当然营销也是要做的,虽然“酒香不怕巷子深”,但是没人知道你酒香啊,因为他看到的是骗人的广告,所以也要有一定的营销宣传。

主持人:您觉得市场团队和教学团队的管理中最困难的是什么呢?

王校长:最困难的问题就是人才,找到最合适的市场营销团队、特别能干的人很难。第一,他要特别能干的话,企业给不起他所需要的钱,小池塘养不起这条大鱼,他会嫌你的池塘小。所以,只能是两种选择,一种是培养,自己培养自己的人才,但是这个慢,他需要时间去磨炼,但磨炼出来后要万一还走了,那可就损失很大;另一种就是“门当户对”,按照企业规模去聘用相应人才,假如这个机构是几百万级别的,你不能聘用一个年薪几十万的市场人,那样的话,总共没多少利润全给他了,你是在给他打工。如果是亿级别以上的企业,那你聘一个一百万年薪的也没问题啊。但反过来讲,如果你是一百万薪资的人才,你也不会选择小庙的,一定要大庙,在少林寺当财务主管,而不是一个深山老林里小寺当一个财务总监。

发展过程中都是这样,你只有把企业做的越来越大的时候,配的人才会越来越好,只能逐步的改善,不可能完全解决,企业不可能是不匹配式发展。假如说一个老板很大方,它企业2000万级别,年利润200万,拿出100万给那个市场,但是这个市场人员很厉害,他是运营大资金的,比如说广告费几千万、一个亿,你没钱让他运作,他是带大部队的,你这里没大部队给他带,他施展不开,这并不单单是给他钱的事儿,及时你分一半利润给他,那你有多少市场费用给他呢,效果也不能保证,这种人有可能在这里只是资源浪费,小企业养不住,当然,如果你告诉他广告费30万,那他会说你30万又请我来干什么呀,所以,人才甄选还是要选择比“门当户对“稍微高一点的人才。

主持人:对于雅思、托福这样的语言类考试与SAT、ACT这样的学术类考试,学生如何在短时间内同时拿下这两种考试,您在教学管理和学习规划上有何建议呢?

王校长:一定要循序渐进,拿托福与SAT来讲,肯定是先学托福,除非你是学霸。一般是先学托福,再学SAT,这是一个学习的时间进度。再有,要注意考试安排,比如你学完托福之后你肯定要考托福,摸一下水,看看怎么情况,然后呢转身再学SAT,学完SAT以后,肯定要考SAT,但是你学完SAT后,还要考托福,这样一个进度,即先托福,再SAT,再托福,这样在时间上比较充分,因为你学完SAT后,对托福有很大帮助,因为SAT比托福难,学完之后,你的阅读、写作自然而然就提高了。因此,学习规划要做好,时间表要列好,有的人英语很差,先学SAT,再学托福,这个学习时间顺序就需要调整了,还有的人说考完托福之后再学SAT,如果你半年一年考不出来,SAT就已经来不及了,托福不可能一次搞定,三次、四次很常见,SAT一般考三次的也很常见,而我们美邦教育在全国推出一个独一无二的学习政策就是SAT可以免费重修,学员在我这里学过SAT后,再学不需要花钱,我们管学员一年,因为学生本来要考3次,或者4次,考完之后,再过几个月又忘了,那没关系,学生过来找我学就行了,我们必须对学生负责到底,这是我们教育的原则。

主持人:您认为英语培训行业未来会以一个什么样的模式发展?以及您对美邦教育今后的发展有何规划呢?

王校长:第一,英语培训行业还是一个有前途的行业,随着社会的发展,国际化的趋势越来越明显,英语的需求会逐渐增多;第二,竞争肯定会越来越激烈,我觉得长远来看,会出现大机构会被小机构蚕食的这样的趋势,未来肯定会出现很多很多的各具特色的中小型机构,他们做很大也很难,相当于市场的玩家会越来越多,但是每个人的规模都不会太大,因为每个玩家不可能说有绝对的优势,只能说各有特色,当然大机构有品牌优势,但是可能在一些局部的领域或业务中会有各自的领袖机构,比如说少儿英语会有一家很厉害的,足球英语也有一个很牛的,雅思、托福、SAT、SSAT等等个领域中会出现佼佼者,小细分领域中有无数个小巨头。

同时,对于教育板块,我觉得互联网化也是一个趋势,“小型化+互联网化”,有些机构是纯互联网性质的,没有实体学校,这种机构也会在某个板块占据领导地位,比如说专门做会计师的培训,全国各地都有学生上线上的课程,一节课有可能是一万人,就是“走量”了,每个人收费500元或1000元,开销主要是IT成本贵一些,没有实体成本了,假如说5000人的一个班,一个人1000那就500万了,其利润是很高的,除了支付给老师的费用、IT成本、营销费用和一些管理费,其余的都是利润了,这个可能是未来会实现的,如果做到这一点,那全国各地还需要开那么多分校干什么呢,我觉得网络最适合做考研培训,我就100元单科或者300元全科,“量变”获取利润就可以了。

对于公司规划方面,更多的是往正确的方向去做,遇到问题解决问题就可以了,比如说阿里巴巴最初做的企业与企业连接的业务,后来发现有很多“个人”也想找企业来买东西,又成就了今天的淘宝,商户与消费者交易之间又产生了一个关于钱的不信任问题,那么又诞生了支付宝,后来淘宝即使有很好的评价体系,假货太多,这样天猫又产生了,天猫实质上做的就是品牌,品牌是不会因为一点利润而毁了整个名誉的。其实某种意义上来讲,发展就是遇到问题解决问题,我们也要开外地分校,但是这个时间我们还不能确定。同时,美邦教育重点业务也会有一个增长,主营业务将会进一步扩大,也要培养未来的市场,并丰富价格区间,比如我们今后预计会开两种学校,一个高端、一个低端,两个名字,一个贵的、一个便宜的,学生想去哪个就去哪个,在大方向不变的前提下,不断地解决问题,才会有更好的发展。

 

后记:《英语时代》作为英语教育领域全国性宣传媒体,期待与美邦教育进一步合作,共同服务于中国学子,创造出高质量的教育口碑。